Supprimez votre
compte RiderShield

Ce qui se passe ensuite

1. Envoyez votre demande. Conservez la référence affichée après la confirmation de réception. Nous accusons réception des demandes sous cinq jours ouvrés.
2. Vérifiez la propriété. Notre équipe vous contactera pour les informations limitées nécessaires. Connaître une adresse e-mail ne prouve pas la propriété.
3. Recevez la confirmation. La suppression est normalement effectuée dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, ou plus tôt lorsque la loi l'exige. Toute prolongation légale est expliquée durant la période de réponse initiale.

Ce que couvre la suppression

Conformément à notre politique publiée, la suppression ferme votre compte sur Android et iOS et retire les informations personnelles associées des systèmes actifs, sous réserve des exceptions de conservation ci-dessous.

• Identité de compte, profil, préférences, véhicules du garage et équipement de conduite.
• Trajets, télémétrie de position et de capteurs, analyse de trajet et médias téléversés.
• Contacts d'urgence, historique SOS, publications communautaires, commentaires, réactions, abonnements, adhésions et invitations.
• Analyses liées au compte, zones de confidentialité, état de partage en direct et enregistrements dérivés ; les preuves de consentement sont soumises aux règles de conservation limitée.
• Fichiers appartenant au compte, copies dérivées et versions d'objets conservées, y compris la suppression appropriée par les prestataires agissant pour notre compte.

Copies stockées et enregistrements conservés

Sauvegardes de reprise après sinistre · jusqu'à 90 jours

Les sauvegardes résiduelles expirent dans les 90 jours suivant la suppression des systèmes actifs et ne sont pas disponibles pour un usage ordinaire. Les enregistrements de suppression sont réappliqués avant toute utilisation des données restaurées ; la restauration ne relance pas la conservation.

Preuves de confidentialité et de consentement · jusqu'à 24 mois

Des enregistrements minimaux de demande et de résultat peuvent subsister pendant 24 mois après la clôture. Les preuves nécessaires de consentement et de retrait peuvent subsister jusqu'à 24 mois après la clôture du compte. Elles sont limitées à l'administration de la vie privée et excluent les mots de passe, les traces de trajet complètes et les médias.

Enregistrements techniques et de sécurité · jusqu'à 90 jours

Normalement conservés jusqu'à 90 jours après leur création. Certains enregistrements peuvent être préservés pour une enquête documentée ou une obligation légale, sans que cela justifie de conserver indéfiniment tout l'historique de trajets.

Analyses facultatives · jusqu'à 13 mois

La limite de conservation ordinaire est de 13 mois après collecte ; la suppression du compte et toute période plus courte requise par la loi prévalent. Des statistiques réellement anonymisées peuvent subsister.

Obligations légales et copies indépendantes

Certains enregistrements légalement requis sont restreints et supprimés à la fin de l'obligation. Les copies indépendantes détenues par d'autres personnes ou entreprises, y compris les registres d'achat de DMG Motorsports, ne sont pas automatiquement supprimées par RiderShield.

Nous expliquons dans notre réponse toute catégorie conservée applicable, ses finalités et ses durées. Voir les sections 7 et 8 de la Politique de confidentialité pour les conditions complètes.

Autres façons d'obtenir de l'aide

Dans l'application, utilisez Profile → Delete Account ou l'option Delete Account dans les Réglages. Désinstaller l'application seule ne supprime pas votre compte serveur. Pour l'accès, les corrections, le retrait de consentement ou de l'aide sur le compte, utilisez le formulaire de demande vie privée.

Demandes postales : RS Technology Group LLC — Privacy, 18880 Douglas #438, Irvine, CA 92612, États-Unis.