Elimine a sua
conta RiderShield

O que acontece a seguir

1. Envie o seu pedido. Guarde a referência apresentada depois de a receção ser confirmada. Confirmamos os pedidos no prazo de cinco dias úteis.
2. Verifique a propriedade. A nossa equipa entrará em contacto para a informação limitada necessária. Conhecer um email não é prova de propriedade.
3. Receba a confirmação. A eliminação é normalmente concluída no prazo de 30 dias após a receção do seu pedido, ou mais cedo quando a lei o exigir. Qualquer prorrogação legal é explicada dentro do período de resposta original.

O que a eliminação abrange

De acordo com a nossa política publicada, a eliminação encerra a sua conta no Android e no iOS e remove a informação pessoal associada dos sistemas ativos, sujeita às exceções de conservação abaixo.

• Identidade da conta, perfil, preferências, veículos da garagem e equipamento de condução.
• Viagens, telemetria de localização e sensores, análise de viagens e conteúdos multimédia enviados.
• Contactos de emergência, histórico de SOS, publicações da comunidade, comentários, reações, seguimentos, adesões e convites.
• Análises associadas à conta, zonas de privacidade, estado de partilha em direto e registos derivados; a evidência de consentimento está sujeita às regras de conservação limitada.
• Ficheiros pertencentes à conta, cópias derivadas e versões de objetos conservadas, incluindo a eliminação adequada pelos fornecedores de serviços que atuam em nosso nome.

Cópias armazenadas e registos conservados

Cópias de segurança de recuperação de desastres · até 90 dias

As cópias de segurança residuais expiram no prazo de 90 dias após a eliminação dos sistemas ativos e não estão disponíveis para uso comum. Os registos de eliminação são reaplicados antes de os dados restaurados serem usados; a restauração não reinicia a conservação.

Evidência de privacidade e consentimento · até 24 meses

Os registos mínimos de pedido e resultado podem permanecer 24 meses após o encerramento. A evidência necessária de consentimento e retirada pode permanecer até 24 meses após o encerramento da conta. Estão restritas à administração de privacidade e excluem palavras-passe, registos completos de viagem e conteúdos multimédia.

Registos técnicos e de segurança · até 90 dias

Normalmente conservados até 90 dias após a criação. Registos específicos podem ser preservados para uma investigação documentada ou um requisito legal, não como razão para conservar todo o histórico de viagens indefinidamente.

Análises opcionais · até 13 meses

O limite de conservação comum é de 13 meses após a recolha; a eliminação da conta e qualquer período legal mais curto têm prioridade. As estatísticas verdadeiramente anonimizadas podem permanecer.

Obrigações legais e cópias independentes

Os registos específicos exigidos por lei são restringidos e eliminados quando o requisito termina. As cópias independentes na posse de outras pessoas ou empresas, incluindo os registos de compra da DMG Motorsports, não são eliminadas automaticamente pela RiderShield.

Explicamos quaisquer categorias conservadas aplicáveis, as suas finalidades e períodos na nossa resposta. Consulte as secções 7 e 8 da Política de Privacidade para conhecer os termos completos.

Outras formas de obter ajuda

Na app, use Perfil → Eliminar conta ou a opção Eliminar conta nas Definições. Desinstalar a app só por si não elimina a sua conta no servidor. Para acesso, correções, retirada de consentimento ou ajuda com a conta, use o formulário de pedido de privacidade.

Pedidos por correio: RS Technology Group LLC — Privacy, 18880 Douglas #438, Irvine, CA 92612, Estados Unidos.