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Il tuo account. La tua scelta.

Elimina il tuo account RiderShield

Richiedi l'eliminazione del tuo account RiderShield e dei dati personali associati. Puoi inviare la richiesta qui anche se hai disinstallato l'app. L'eliminazione è permanente e interessa il tuo account RiderShield su Android e iOS.

Gestito da RS Technology Group LLC

Cosa succede dopo

  1. Invia la tua richiesta. Salva il riferimento mostrato dopo la conferma di ricezione. Confermiamo le richieste entro cinque giorni lavorativi.
  2. Verifica la titolarità. Il nostro team ti contatterà per le informazioni limitate necessarie. Conoscere un indirizzo email non è prova di titolarità.
  3. Ricevi la conferma. L'eliminazione viene normalmente completata entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, o prima ove richiesto dalla legge. Ogni proroga legittima viene spiegata entro il periodo di risposta iniziale.

Preferisci scriverci un'email?

Scrivi a privacy@getridershield.com dal tuo indirizzo email registrato con oggetto «Delete my RiderShield account». Indica che desideri l'eliminazione del tuo account e dei dati associati. Non inviare la tua password.

Apri bozza email

Questo apre la tua app email; non invia una richiesta. Se non puoi accedere al tuo indirizzo registrato, usa questo modulo o contatta la stessa email per assistenza sulla verifica della titolarità.

Cosa copre l'eliminazione

Secondo la nostra policy pubblicata, l'eliminazione chiude il tuo account su Android e iOS e rimuove i dati personali associati dai sistemi attivi, fatte salve le eccezioni di conservazione riportate di seguito.

  • Identità dell'account, profilo, preferenze, veicoli in garage e attrezzatura di guida.
  • Corse, telemetria di posizione e sensori, analisi delle corse e contenuti multimediali caricati.
  • Contatti di emergenza, cronologia SOS, post della community, commenti, reazioni, follow, iscrizioni e inviti.
  • Analisi collegate all'account, zone di privacy, stato della condivisione in tempo reale e registri derivati; le prove di consenso sono soggette alle regole di conservazione limitata.
  • File di proprietà dell'account, copie derivate e versioni di oggetti conservate, inclusa l'adeguata eliminazione da parte dei fornitori di servizi che agiscono per nostro conto.
Gruppi ed eventi sono interessati

L'eliminazione può interessare anche i gruppi di cui sei titolare, i loro contenuti e gli eventi che organizzi, inclusi i contenuti usati da altri membri. Gli account non correlati di altri utenti restano intatti.

Copie archiviate e registri conservati

Backup di disaster recovery · fino a 90 giorni
I backup residui scadono entro 90 giorni dall'eliminazione dai sistemi attivi e non sono disponibili per l'uso ordinario. I registri di eliminazione vengono riapplicati prima di usare i dati ripristinati; il ripristino non riavvia la conservazione.
Prove di privacy e consenso · fino a 24 mesi
I registri minimi di richiesta ed esito possono rimanere per 24 mesi dopo la chiusura. Le prove necessarie di consenso e revoca possono rimanere fino a 24 mesi dopo la chiusura dell'account. Sono limitate all'amministrazione della privacy ed escludono password, tracce complete delle corse e contenuti multimediali.
Registri tecnici e di sicurezza · fino a 90 giorni
Normalmente conservati fino a 90 giorni dalla creazione. Registri specifici possono essere conservati per un'indagine documentata o un obbligo legale, non come motivo per conservare indefinitamente tutta la cronologia delle corse.
Analisi opzionali · fino a 13 mesi
Il limite di conservazione ordinario è di 13 mesi dalla raccolta; l'eliminazione dell'account e qualsiasi periodo più breve richiesto per legge hanno la precedenza. Le statistiche realmente anonimizzate possono rimanere.
Obblighi legali e copie indipendenti
Registri specifici richiesti per legge sono limitati ed eliminati al termine dell'obbligo. Le copie indipendenti detenute da altre persone o aziende, inclusi i registri di acquisto di DMG Motorsports, non vengono eliminate automaticamente da RiderShield.

Spieghiamo eventuali categorie conservate applicabili, finalità e periodi nella nostra risposta. Consulta le sezioni 7 e 8 dell'Informativa sulla privacy per i termini completi.

Altri modi per ottenere aiuto

Nell'app, usa Profilo → Elimina account o l'opzione Elimina account nelle Impostazioni. La sola disinstallazione dell'app non elimina il tuo account sul server. Per accesso, correzioni, revoca del consenso o assistenza sull'account, usa il modulo di richiesta privacy.

Richieste postali: RS Technology Group LLC — Privacy, 18880 Douglas #438, Irvine, CA 92612, United States.