Il tuo account. La tua scelta.
Elimina il tuo
account RiderShield
Richiedi l'eliminazione del tuo account RiderShield e dei dati personali associati. Puoi inviare la richiesta qui anche se hai disinstallato l'app. L'eliminazione è permanente e interessa il tuo account RiderShield su Android e iOS.
Gestito da RS Technology Group LLC
Cosa succede dopo
- Invia la tua richiesta. Salva il riferimento mostrato dopo la conferma di ricezione. Confermiamo le richieste entro cinque giorni lavorativi.
- Verifica la titolarità. Il nostro team ti contatterà per le informazioni limitate necessarie. Conoscere un indirizzo email non è prova di titolarità.
- Ricevi la conferma. L'eliminazione viene normalmente completata entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, o prima ove richiesto dalla legge. Ogni proroga legittima viene spiegata entro il periodo di risposta iniziale.
Preferisci scriverci un'email?
Scrivi a privacy@getridershield.com dal tuo indirizzo email registrato con oggetto «Delete my RiderShield account». Indica che desideri l'eliminazione del tuo account e dei dati associati. Non inviare la tua password.
Apri bozza emailQuesto apre la tua app email; non invia una richiesta. Se non puoi accedere al tuo indirizzo registrato, usa questo modulo o contatta la stessa email per assistenza sulla verifica della titolarità.
Cosa copre l'eliminazione
Secondo la nostra policy pubblicata, l'eliminazione chiude il tuo account su Android e iOS e rimuove i dati personali associati dai sistemi attivi, fatte salve le eccezioni di conservazione riportate di seguito.
- Identità dell'account, profilo, preferenze, veicoli in garage e attrezzatura di guida.
- Corse, telemetria di posizione e sensori, analisi delle corse e contenuti multimediali caricati.
- Contatti di emergenza, cronologia SOS, post della community, commenti, reazioni, follow, iscrizioni e inviti.
- Analisi collegate all'account, zone di privacy, stato della condivisione in tempo reale e registri derivati; le prove di consenso sono soggette alle regole di conservazione limitata.
- File di proprietà dell'account, copie derivate e versioni di oggetti conservate, inclusa l'adeguata eliminazione da parte dei fornitori di servizi che agiscono per nostro conto.
L'eliminazione può interessare anche i gruppi di cui sei titolare, i loro contenuti e gli eventi che organizzi, inclusi i contenuti usati da altri membri. Gli account non correlati di altri utenti restano intatti.
Copie archiviate e registri conservati
- Backup di disaster recovery · fino a 90 giorni
- I backup residui scadono entro 90 giorni dall'eliminazione dai sistemi attivi e non sono disponibili per l'uso ordinario. I registri di eliminazione vengono riapplicati prima di usare i dati ripristinati; il ripristino non riavvia la conservazione.
- Prove di privacy e consenso · fino a 24 mesi
- I registri minimi di richiesta ed esito possono rimanere per 24 mesi dopo la chiusura. Le prove necessarie di consenso e revoca possono rimanere fino a 24 mesi dopo la chiusura dell'account. Sono limitate all'amministrazione della privacy ed escludono password, tracce complete delle corse e contenuti multimediali.
- Registri tecnici e di sicurezza · fino a 90 giorni
- Normalmente conservati fino a 90 giorni dalla creazione. Registri specifici possono essere conservati per un'indagine documentata o un obbligo legale, non come motivo per conservare indefinitamente tutta la cronologia delle corse.
- Analisi opzionali · fino a 13 mesi
- Il limite di conservazione ordinario è di 13 mesi dalla raccolta; l'eliminazione dell'account e qualsiasi periodo più breve richiesto per legge hanno la precedenza. Le statistiche realmente anonimizzate possono rimanere.
- Obblighi legali e copie indipendenti
- Registri specifici richiesti per legge sono limitati ed eliminati al termine dell'obbligo. Le copie indipendenti detenute da altre persone o aziende, inclusi i registri di acquisto di DMG Motorsports, non vengono eliminate automaticamente da RiderShield.
Spieghiamo eventuali categorie conservate applicabili, finalità e periodi nella nostra risposta. Consulta le sezioni 7 e 8 dell'Informativa sulla privacy per i termini completi.
Altri modi per ottenere aiuto
Nell'app, usa Profilo → Elimina account o l'opzione Elimina account nelle Impostazioni. La sola disinstallazione dell'app non elimina il tuo account sul server. Per accesso, correzioni, revoca del consenso o assistenza sull'account, usa il modulo di richiesta privacy.
Richieste postali: RS Technology Group LLC — Privacy, 18880 Douglas #438, Irvine, CA 92612, United States.